Las presentes Condiciones de Compra regulan la adquisición de los productos ofrecidos a través del sitio web de AREA IBERICS, SL.

1. Identificación del titular

Identidad: AREA IBERICS, SL

NIF: B17945601

Email: hola@flowrepublik.com

2. Objeto

Las presentes condiciones regulan la venta online de los productos ofrecidos por AREA IBERICS, SL a través de este sitio web, así como los derechos y obligaciones de las partes derivados de las compras realizadas por vía electrónica.

3. Ámbito de aplicación

Estas condiciones serán aplicables a todas las compras realizadas a través del sitio web. La realización de un pedido implica la lectura y aceptación de estas Condiciones de Compra por parte del cliente.

4. Productos

Los productos ofrecidos en este sitio web se muestran con la mayor exactitud posible. No obstante, pueden existir pequeñas variaciones de color, acabado o presentación derivadas de la visualización en pantalla, del dispositivo utilizado o de la propia naturaleza del producto.

5. Disponibilidad

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si, una vez realizado el pedido, se detectara una falta de stock o imposibilidad de suministro, se informará al cliente a la mayor brevedad posible y se procederá, en su caso, al reembolso de las cantidades abonadas.

6. Precios

Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Los gastos de envío, en su caso, se mostrarán de forma desglosada antes de finalizar el proceso de compra, de manera que el cliente pueda conocer el importe total del pedido antes de confirmarlo.

AREA IBERICS, SL se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento. En todo caso, se aplicará el precio vigente en el momento en que el cliente realice el pedido.

7. Proceso de compra

Para realizar una compra, el cliente deberá seleccionar los productos deseados y añadirlos al carrito. Posteriormente, deberá seguir los pasos que se indiquen en el proceso de compra, facilitando los datos solicitados y eligiendo el método de pago y, en su caso, de envío.

Antes de confirmar el pedido, el cliente podrá revisar toda la información introducida y corregir posibles errores en los datos facilitados.

La formalización del pedido implica la aceptación expresa de las presentes Condiciones de Compra.

8. Confirmación del pedido

Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con el resumen de la compra efectuada. Esta comunicación acreditará que el pedido ha sido recibido.

9. Archivo del contrato e idioma

El contrato podrá formalizarse en idioma español.

AREA IBERICS, SL podrá archivar el documento electrónico en que se formalice el contrato. El cliente recibirá una confirmación del pedido por correo electrónico y podrá solicitar información sobre su compra a través de hola@flowrepublik.com.

10. Medios de pago

El pago podrá realizarse mediante tarjeta bancaria y/o mediante aquellos otros medios de pago que se encuentren habilitados en cada momento durante el proceso de compra.

El cargo se efectuará a través de pasarelas de pago seguras gestionadas por proveedores especializados.

11. Seguridad en el pago

AREA IBERICS, SL utiliza medios razonables para garantizar la seguridad del sitio web y de las transacciones electrónicas realizadas a través del mismo.

Los datos de pago se procesan a través de plataformas seguras de terceros. AREA IBERICS, SL no almacena, salvo que se indique expresamente lo contrario, los datos completos de la tarjeta bancaria utilizada por el cliente.

12. Envíos y entrega

Los pedidos se enviarán a la dirección facilitada por el cliente durante el proceso de compra.

Actualmente realizamos envíos a España peninsular, Baleares y Canarias. No realizamos envíos a Ceuta, Melilla ni fuera de España.

Los costes y plazos estimados de entrega son los siguientes:

España peninsular: 6,50 €. Envío gratuito para pedidos iguales o superiores a 80 €. Entrega estimada en 48 horas.

Baleares: 15 €. Este coste se aplica siempre, con independencia del importe del pedido. Envío marítimo con entrega estimada en 5/6 días.

Canarias: 30 €. Este coste se aplica siempre, con independencia del importe del pedido. Entrega estimada en 8/9 días.

Los métodos de envío disponibles, el coste del transporte y el plazo estimado de entrega se mostrarán al cliente antes de finalizar el pedido.

Los plazos de entrega son orientativos y podrán verse afectados por circunstancias ajenas a AREA IBERICS, SL, especialmente incidencias logísticas, aduaneras o de transporte.

El cliente es responsable de facilitar una dirección de entrega correcta y completa. AREA IBERICS, SL no será responsable de retrasos o imposibilidades de entrega derivados de datos incorrectos o incompletos facilitados por el cliente.

13. Cancelación de pedidos

El cliente podrá solicitar la cancelación de su pedido mientras este no haya sido preparado para su envío o expedido. Para ello deberá contactar lo antes posible a través de hola@flowrepublik.com, indicando el número de pedido.

Si el pedido ya hubiera sido expedido, la cancelación no podrá garantizarse y el cliente deberá tramitar, en su caso, la devolución o el desistimiento conforme a estas condiciones.

14. Derecho de desistimiento

Cuando el comprador tenga la condición de consumidor o usuario, podrá desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, sin necesidad de indicar el motivo.

Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente deberá comunicar su decisión de forma inequívoca a AREA IBERICS, SL mediante correo electrónico a hola@flowrepublik.com, indicando sus datos identificativos y el número de pedido.

El cliente deberá devolver los productos sin demoras indebidas y, en todo caso, dentro del plazo máximo de 14 días naturales desde que comunique su decisión de desistir.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, el cliente asumirá el coste directo de devolución de los productos en caso de desistimiento.

El derecho de desistimiento no será aplicable en los supuestos legalmente exceptuados, incluyendo, entre otros, productos personalizados, productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez, o productos desprecintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de salud o higiene cuando resulte aplicable.

15. Devoluciones

Además del derecho de desistimiento, el cliente podrá solicitar la devolución de un producto cuando haya recibido un artículo incorrecto, defectuoso, dañado o exista una incidencia imputable a AREA IBERICS, SL o al transporte.

En estos casos, el cliente deberá comunicar la incidencia a la mayor brevedad posible a través de hola@flowrepublik.com, indicando el número de pedido y aportando, cuando sea posible, una descripción del problema y fotografías.

Una vez revisada la incidencia, se informará al cliente del procedimiento a seguir para la devolución, sustitución o reembolso, según corresponda.

16. Reembolsos

Cuando proceda un reembolso, este se realizará utilizando el mismo medio de pago empleado por el cliente en la compra, salvo que se acuerde expresamente otro distinto.

En caso de desistimiento, AREA IBERICS, SL reembolsará las cantidades abonadas sin demoras indebidas y, en todo caso, dentro del plazo máximo de 14 días naturales desde que haya sido informado de la decisión de desistimiento, pudiendo retener el reembolso hasta haber recibido los bienes o hasta que el cliente haya presentado una prueba suficiente de su devolución, según qué condición se cumpla primero.

En caso de devolución por producto incorrecto, defectuoso o dañado, se reembolsarán igualmente, cuando proceda, los gastos de entrega y los costes de devolución asumidos por el cliente.

17. Garantía legal

Los productos vendidos a través de este sitio web están cubiertos por la garantía legal de conformidad prevista en la normativa de consumidores y usuarios.

En caso de falta de conformidad, el cliente podrá ponerse en contacto con AREA IBERICS, SL a través de hola@flowrepublik.com para gestionar la incidencia conforme a la normativa aplicable.

18. Atención al cliente y reclamaciones

Para cualquier consulta, incidencia, cancelación, devolución, reclamación o solicitud relacionada con un pedido, el cliente puede contactar con AREA IBERICS, SL a través del correo electrónico hola@flowrepublik.com.

19. Protección de datos

Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados de conformidad con lo dispuesto en la Política de Privacidad del sitio web, con la finalidad de gestionar pedidos, pagos, envíos, devoluciones, atención al cliente y cumplimiento de obligaciones legales.

20. Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y, en su caso, de terceros. El usuario puede consultar información detallada sobre su uso en la Política de Cookies.

21. Modificación de las condiciones

AREA IBERICS, SL se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las presentes Condiciones de Compra. En todo caso, serán aplicables las condiciones vigentes en el momento de realización del pedido.

22. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones de Compra se rigen por la legislación española.

En caso de conflicto o controversia, serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor y usuario cuando así lo establezca la normativa aplicable. En los demás casos, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a derecho.